QE集團(tuán)中山美全公司) 5-8K元/月 有料
    該崗位平均薪資 5807元/月

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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責(zé)
      (1)客戶抱怨的處理; 
      (2)協(xié)調(diào)處理客戶反饋的不良問(wèn)題; 
      (3)客戶8D報(bào)告的撰寫,同時(shí)對(duì)責(zé)任單位提出的書(shū)面糾正、預(yù)防措施進(jìn)行鑒定; 
      (4)客戶來(lái)廠稽核的陪審及稽核改善報(bào)告的撰寫; 
      (5)與客戶關(guān)于產(chǎn)品品質(zhì)信息的溝通、接收、整理; 
      (6)客戶退貨產(chǎn)品的處理及統(tǒng)計(jì)分析,協(xié)同相關(guān)部門制定對(duì)應(yīng)的改善方案,跟蹤實(shí)施情況并驗(yàn)證; 
      (7)上級(jí)主管交代的其他事宜。 
      任職要求
      語(yǔ)言要求: 外語(yǔ)
      1、大專以上學(xué)歷;
      2、2年以上品質(zhì)經(jīng)驗(yàn);
      3、熟悉QC七大手法、8DReport等;
      4、英語(yǔ)讀寫熟練。
      5、具備豐富的客訴處理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 
      其它福利
      1、公司實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)五天八小時(shí)工作制; 
      2、帶薪年休假; 
      3、購(gòu)買工傷、養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、失業(yè)保險(xiǎn); 
      4、公司根據(jù)市場(chǎng)薪酬?duì)顩r,每年至少一次普遍性的薪金調(diào)整; 
      5、公司為每位員工提供競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬、高度成長(zhǎng)及發(fā)展空間; 
      6、大型集體活動(dòng)、茶話會(huì)、生日會(huì)、開(kāi)門紅、迎春獎(jiǎng)等; 
      7、提供食宿。 

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    • 聯(lián)系方式

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