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單位性質(zhì)：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：計算機軟件
注冊資金：
員工人數(shù)：50—100人
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（6）

基本信息
- 工作地點：南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)
- 招聘人數(shù)：20人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗：不限
- 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位要求：
1、快速了解熟悉店鋪所賣的產(chǎn)品。
2、打字速度快，能同時與多個旺旺客戶溝通。
3、，身體健康，能適應(yīng)輪班。
4、一定要有耐心，熱情，熟練用淘寶旺旺和QQ喜歡與客戶聊天溝通，不厭其煩（喜歡發(fā)脾氣，動不動就不耐煩，不愛理人的**哦~）。
5、對網(wǎng)絡(luò)銷售感興趣，熟悉淘寶網(wǎng)，拍拍網(wǎng)交易操作流程的優(yōu)先考慮，無淘寶銷售經(jīng)驗認為自己適合做客服服務(wù)也行。
崗位職責(zé)：
1、通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。負責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案。
2、負責(zé)進行有效的客戶管理和溝通，建立客戶服務(wù)團隊以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員。
3、定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護的情況，發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系。
4、負責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)負責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。
5、通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易并收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案。
6、負責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。

薪資待遇：試用期2000元/月，轉(zhuǎn)正2500元/月+績效獎金
上班時間：上午9：00---12:00 下午14:00---18:00
聯(lián)系人：王小姐 18260939321
聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：王先生
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：南寧市高新區(qū)科園東四路7號遠信大廈21樓2122-2125室上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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