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廣西廣易汽車銷售服務(wù)有限公司

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單位性質(zhì)：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：汽車/摩托車
注冊資金：100萬－500萬
員工人數(shù)：50—100人
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

電銷專員高薪誠聘業(yè)務(wù)專員機(jī)修中工服務(wù)顧問備件主管索賠員 [畢]銷售助理出納服務(wù)經(jīng)理客服主管銷售員信息員行政文員

職位詳情招聘職位（13）

基本信息
- 工作地點：南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)
- 招聘人數(shù)：3人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗：2年
- 學(xué)歷要求：中專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

工作內(nèi)容：
1.   對客戶投訴進(jìn)行回訪，處理投訴意見
2.   了解處理客戶抱怨的相應(yīng)流程及法則，能處理一些突發(fā)性情況（簡單客戶抱怨等），遇到客戶抱怨及時、快速處理，并將有效信息收集、上報。
3.   了解客戶對我們服務(wù)的滿意度，客戶關(guān)系的維護(hù)，了解客戶需要，提高服務(wù)質(zhì)量
4.   熟悉汽車行業(yè)內(nèi)動向，了解競爭對手狀況。能對故障進(jìn)行初步診斷和解釋
5.   了解保險業(yè)務(wù)知識以及各保險公司運作模式、理賠規(guī)定、優(yōu)惠措施等信息，熟練掌握汽車事故定損流程，能快速、準(zhǔn)確地核定出險車輛的維修費用并預(yù)測保險公司賠付額。
6.   完成對飛檢流程的學(xué)習(xí)，并通過考試。
其他要求：
1.大專以上學(xué)歷，相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
2   良好的職業(yè)操守，   較好的抗壓能力及適應(yīng)能力、較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力，清晰的職業(yè)目標(biāo)及規(guī)劃。
3.服務(wù)意識強(qiáng)，心態(tài)積極向上，認(rèn)可企業(yè)文化
聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：甘女士
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：南寧市北湖北路71號北湖國際汽車城1號汽車廣場一層1-6鋪上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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