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南寧市好wonder青年旅舍

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會員等級

單位性質(zhì)：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：旅游/酒店
員工人數(shù)：50人以下
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

市場監(jiān)察員（底薪補助）前臺接待員高薪誠聘迎賓員夜場總經(jīng)理高薪高提成包吃住前臺接待酒店實習生招消防中控員五險包中餐酒店前廳經(jīng)理星夢推手（策劃人員）高薪誠聘市場部總監(jiān) 星探青年旅舍常駐店長美發(fā)助理

職位詳情招聘職位（13）

基本信息
- 工作地點：南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗：不限
- 學歷要求：本科以上
- 住宿情況：提供住宿
職位描述

崗位職責：

1、負責前廳部的全部工作，對總經(jīng)理負責

2、提高員工素質(zhì)、工作效率、服務水準并進行管理、培訓工作

3、做好本部門的節(jié)能減耗工作，掌握物體設備供應計劃，控制前廳部費用支出

4、參加酒店部門經(jīng)理例會，做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作，對會議精神進行上傳下達

5、主持部門每周例會，及時了解員工動態(tài)，調(diào)動員工工作積極性

6、日常工作檢查與管理，保證員工儀容儀表、禮貌禮儀、服務質(zhì)量達標，建立與賓客的良好關系

7、實時掌控房態(tài)，了解預訂情況，保證入住、結賬手續(xù)的正常進行

8、實時掌握同等**酒店及競爭對手的情況，及時為酒店提供合理化建議

9、巡視酒店大堂、外圍區(qū)域的客情、衛(wèi)生、設施設備等情況，發(fā)現(xiàn)異常及時處理

10、直接參與前臺每天的日常接待工作，處理住客的投訴，安撫客人情緒。

11、監(jiān)督并定期檢查前臺帳務工作

12、保證客人身份證件、公安系統(tǒng)的及時完整上傳，與派出所建立良好關系

13、完成上級交代的任務

任職條件：

1、大專以上學歷

2、受過酒店管理、服務管理等方面的培訓，具有《中國飯店職業(yè)英語》中級資格證書經(jīng)驗，

3年以上前廳管理經(jīng)驗。

4、熟悉酒店服務的動作和管理，有相關知識與管理經(jīng)驗

5、熟悉酒店各項管理工作流程和管理規(guī)范

6、熟悉同行業(yè)競爭的動向，具有服務、質(zhì)量、市場和銷售意識

7、具有組織、管理和協(xié)調(diào)能力

8、流利的英語口語和書寫能力

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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：唐經(jīng)理
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)火炬路南一支路富達花園上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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