前廳部經理 4-5K元/月
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      會員等級

    • 單位性質: 個體工商戶
    • 注冊資金:100萬-500萬
    • 員工人數:50—100人
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責
      1.負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態。2.使客房達到zui高出租率,獲取zui佳的客房收入。3.督導前廳員工按照公司制度完成工作任務。4.保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。5.協助酒店與更高一級領導處理突發事件。
      崗位要求
      1.高中以上學歷,有同崗位工作經驗2年以上。2.熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業精神。3.督導前廳員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。5.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。
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