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    該崗位平均薪資 4582元/月
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      會(huì)員等級(jí)

    • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責(zé)
      1、通過淘寶旺旺為顧客解答問題、回復(fù)咨詢,引導(dǎo)顧客促成銷售 
      2、訂單確認(rèn)處理、跟蹤以及客戶在訂單過程中的疑問解答 
      3、客戶投訴處理、客戶回訪、退換貨處理、客戶滿意度調(diào)查以及打電話溝通尺碼等,做好售后服務(wù)工作 
      4、日常店鋪管理,商品信息維護(hù) 
      5、貫切執(zhí)行公司銷售規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,積極完成公司或部門的銷售目標(biāo) 
      任職要求
      1、通過淘寶旺旺為顧客解答問題、回復(fù)咨詢,引導(dǎo)顧客促成銷售 
      2、訂單確認(rèn)處理、跟蹤以及客戶在訂單過程中的疑問解答 
      3、客戶投訴處理、客戶回訪、退換貨處理、客戶滿意度調(diào)查以及打電話溝通尺碼等,做好售后服務(wù)工作 
      4、日常店鋪管理,商品信息維護(hù) 
      5、貫切執(zhí)行公司銷售規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,積極完成公司或部門的銷售目標(biāo) 
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