急聘醫(yī)療美容咨詢主管 2.5-3K元/月
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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責: 注:美容院店長經驗者優(yōu)
      1、 根據(jù)醫(yī)院經營目標分解的個人銷售目標,通過客戶開發(fā)、挖潛、完善服務等方式,執(zhí)行促銷計劃達成個人銷售目標;
      2、 按照醫(yī)院服務禮儀規(guī)范要求,熱情、誠懇接待客戶,以專業(yè)的知識、良好的溝通技巧為客戶解疑并向客戶推介醫(yī)院服務項目;
      3、 按標準流程接待每一個現(xiàn)場咨詢顧客,根據(jù)顧客的不同類型和需要,充分突出醫(yī)院的特點及優(yōu)勢、手術特長、服務質量,采取不同的咨詢技巧,配合專家制定合理的治療方案;并在術前對每一個顧客要充分告知術前、術中、術后的相關事項;按標準完成顧客術前病例的書寫及各項手續(xù)的辦理;
      4、 負責顧客手術后的回訪工作:嚴格執(zhí)行回訪制度,記錄顧客的術后情況;
      5、 負責對老顧客的二次開發(fā),并引導老客戶推薦新客戶;
      6、 負責對未成交顧客的跟蹤回訪;
      7、與其它科室醫(yī)生及醫(yī)生助理合作,深度開發(fā)客戶消費潛力;
      8、 執(zhí)行醫(yī)院各種促銷活動的執(zhí)行和推動,確保各類活動項目順利完成。
      9、 及時將顧客信息錄入電腦,并及時處理電腦系統(tǒng);
      10、 協(xié)助會員中心完成會員卡的辦理以及會員權益的宣導;
      11、 做好客戶信息資料的保密工作,尊重客戶的隱私權;
      12、 其他日常工作:協(xié)調與其他部門的業(yè)務工作及信息溝通;定期向領導匯報工作,接受檢查和監(jiān)督。
      14、 完成主管交辦的相關工作。
      任職資格: 1、 形象特征:有精神、懂禮儀, 形象氣質佳(**160cm以上),五官出眾,氣質優(yōu)雅,具親和力,服務禮儀規(guī)范。
      2、 個性素質:具備系統(tǒng)思維、積極的良好心態(tài),具有良好的溝通能力,口才出眾、韻悉美容心理學,思維敏捷,工作認真踏實,能承受一定的工作壓力。
      3、 知識要求: 1) 專業(yè)/學歷:醫(yī)學相關專業(yè),大專以上學歷有三年以上相關工作經驗。 2) 知悉或接受培訓:醫(yī)學及現(xiàn)場咨詢相關培訓。
      4.公司提供具有競爭力的薪酬,為個人發(fā)展提供良好的空間。
      工作時間:09:00-18:00

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