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    • 基本信息

    • 職位描述

      任職要求: 房地產開發與經營管理;物業管理;酒店管理;機電一體化;電氣自動化等專業,1年以上物業服務行業工作經驗。 崗位職責: 負責樓棟及客戶事務管理; 薪資待遇: 3000起 我們為您提供業內有競爭力的薪酬待遇; 我們為您提供全面的福利保障體系:五險一金、職稱補貼、通訊補貼、油費補貼、生日補貼、喪假慰問、員工活動費、外派培訓…… 我們為您提供管理+專業序列職業發展雙通道; 我們為您提供入職培訓、專業技能培訓、通用技能培訓、外派培訓等培訓項目; 我們為您提供便利的工作條件,**宿、免費午餐、上下班接送。
      1.向業主宣傳黨的方針政策和國家的法律法規、小區的管理規章;
      2.負責向業主移交物業,為業主辦理入伙手續并建立住戶檔案(包括住戶的家庭成員、職業、工作單位、聯系方式等)
       驗證業主收樓手續是否完備:業主是否按售樓合同交納費用,物業管理費收取情況,公共維修基金交納情況;
       簽訂物業管理服務協議、簽訂業主公約、管理公約、簽收住戶手冊;
       建立業主檔案:業主及其親屬的身份證復印件、業主的工作單位及相關人員的聯系方式、家庭成員情況;
       發放鑰匙并安排人員陪同業主收樓。填寫房屋驗收單,記錄水電表底數。
      3.深入了解業戶對管理服務工作的意見處理業戶對管理服務工作的投訴,重大問題報請公司領導解決。
      4.妥善安排業戶在維修、安裝等合理請求,對業戶提出房屋租賃、轉讓實行有償服務。
      5.對樓宇及小區內物業進行檢查,糾正各種違章;
      6.建立回訪制度,投訴登記處理制度。對投訴、服務質量進行回訪;
      7.負責接待來訪的業戶,對其提出的問題及意見給予以解釋、解答,并將詳細內容記錄在案;
      8.負責對業戶的租金、管理費及其它費用的催繳、核對;
      9.負責各類咨詢、投訴信函或電話的接收,并做好記錄,并按主管的要求及時與客戶溝通,反饋有關信息;
      10.負責辦理各類外來人員的出入證件和業戶物品遷出辦理;
      11.監督管理居住環境和衛生;
      12.負責裝修監理;
      13.完成領導布置的其它工作。
      聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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