前臺(tái)客服接待青秀區(qū) 3-6K元/月 有料
    該崗位平均薪資 3535元/月
    社會(huì)保險(xiǎn)...

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    • 基本信息

    • 職位描述

      一、前臺(tái)接待崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的電話接聽、來訪接待、各類表格信息錄入等
      2、負(fù)責(zé)業(yè)主檔案的整理與歸檔,辦理居住證明、裝修許可等手續(xù)
      3、學(xué)會(huì)并運(yùn)用瑯凌收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行物業(yè)前臺(tái)收費(fèi)
      二、前臺(tái)收費(fèi)員崗位職責(zé):1、按照項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收取各項(xiàng)費(fèi)用并正確操作收費(fèi)軟件。
      2、保管庫(kù)存現(xiàn)金及其他有價(jià)票據(jù),保證備用金零錢找補(bǔ)充足。
      3、核對(duì)每月工程部提供的水電費(fèi)抄表,正確錄入電腦后臺(tái)并計(jì)算水電公攤。
      4、正確操作停車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng),根據(jù)交款收據(jù)錄入、延續(xù)停車卡;對(duì)臨時(shí)停車費(fèi)收取進(jìn)行核對(duì)及監(jiān)督。
      5、核對(duì)當(dāng)天收費(fèi)并匯總各項(xiàng)收入,每日按時(shí)將當(dāng)日現(xiàn)金款項(xiàng)存入銀行,各項(xiàng)收入現(xiàn)金不得支付其他費(fèi)用支出。
      6、負(fù)責(zé)繳費(fèi)情況統(tǒng)計(jì),及時(shí)將銀行繳費(fèi)回單錄入系統(tǒng),編制各類物業(yè)繳費(fèi)情況統(tǒng)計(jì)表。
      7、定期與出納進(jìn)行單款、交接,做到日清月結(jié)。
      8、在不影響收費(fèi)的情況下,接待客戶、電話來訪,接受咨詢和投訴。
      三、任職資格:
      1、1年以上物業(yè)收費(fèi)員工作經(jīng)驗(yàn)。
      2、1年以上小區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)和基本財(cái)會(huì)知識(shí),能熟練使用WORD、EXCEL等辦公軟件。
      3、收費(fèi)員必須要有南寧市**擔(dān)保,前臺(tái)接待不需要擔(dān)保。
      四、工作地點(diǎn):青秀區(qū)或江南區(qū)
      聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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