影城值班經(jīng)理 3-6K元/月 有料
    該崗位平均薪資 4927元/月
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      會(huì)員等級(jí)

    • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
    • 所屬行業(yè):旅游/酒店
    • 注冊(cè)資金:500萬(wàn)-1000萬(wàn)
    • 員工人數(shù):50—100人
    • 成立日期:2016年10月12日
    • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      工作內(nèi)容:
      1、執(zhí)行公司營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),保證服務(wù)品質(zhì),提高顧客滿意度。
      2、執(zhí)行公司賣品要求、制定影城賣品促銷計(jì)劃;并分解賣品指標(biāo)、制定賣品激勵(lì)政策并落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì).
      3、定期盤點(diǎn),根據(jù)盤點(diǎn)差異制定改進(jìn)計(jì)劃;負(fù)責(zé)賣品訂貨、收貨和庫(kù)存管理。
      4、檢查賣品設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況并跟蹤保養(yǎng);建立設(shè)備檔案、供應(yīng)商檔案和維修檔案,管理并考核供應(yīng)
      5、預(yù)估營(yíng)運(yùn)人員需求、員工排班需求,科學(xué)排班;控制可變工時(shí),定期做工時(shí)差異分析。
      6、分析每月訓(xùn)練需求并制定培訓(xùn)計(jì)劃;跟蹤培訓(xùn)執(zhí)行情況、評(píng)估培訓(xùn)效果。
      7、組織各類客戶調(diào)研活動(dòng),搜集客戶意見;定期對(duì)周期內(nèi)客訴情況進(jìn)行匯總、分析,提出改進(jìn)方向
      8、對(duì)下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫扶,使其快速成長(zhǎng);關(guān)注、關(guān)心員工,保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,提高員工滿意
      9、嚴(yán)格按照營(yíng)運(yùn)崗位標(biāo)準(zhǔn)操作流程進(jìn)行操作,合理利用資源,實(shí)施影城營(yíng)運(yùn)各崗位資源節(jié)約。
      10、負(fù)責(zé)值班期間人員安全、現(xiàn)金安全、設(shè)備安全、賣品安全;處理各類突發(fā)事件。
      11、上級(jí)交托的其他任務(wù)。
      職位要求:
      1、有親和力,有責(zé)任感,有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)及談判能力;
      2、能承受較大的工作壓力,電腦操作熟練;
      3、具有兩年以上影城、**酒店或國(guó)際連鎖餐飲等大型品牌性服務(wù)行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
      4、能適應(yīng)彈性工作制或倒班工作。
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