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單位性質：民營企業
所屬行業：計算機軟件,計算機軟件,批發/零售
注冊資金：
員工人數：50—99人
營業執照：

招聘職位

茂名售后技術支持專員京東天貓客服天貓京東客服茂名市區天貓售前客服高薪茂名市區

職位詳情招聘職位（4）

基本信息
- 工作地點：茂名茂南區
- 招聘人數：4人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：高中以上
- 住宿情況：面議
職位描述

1、通過天貓京東等平臺為顧客在線解答疑問、回復咨詢，協助顧客促成并完成訂單服務；
2、訂單確認處理、跟蹤以及客戶在訂單過程中產生的各項售前售后事宜的處理；
3、熟悉店鋪及產品，能與其它相關部門緊密配合，協調溝通；
4、學習態度好，具有較強的客服服務技巧及客訴處理能力，執行能力強反應敏捷，靈活處理問題，有責任心；
5、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神；
任職資格：
1、善于溝通，反應理解能力強、心態好，有客服經驗更佳；
2、熟悉拼音打字，打字速度較快，具備良好的溝通能力和團隊合作精神；
3、條理清晰、思維敏捷，學習能力強，有一定的語言表達能力；
4、有天貓、淘寶、京東等平臺的網購經驗；
5、高中以上學歷，電子商務專業優先考慮。
薪酬結構：底薪+高提成/高績效+全勤獎+年終獎：客服——客服副組長——客服組長——客服主管——客服經理
聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：吳小藝
- 電話：
- 工作地址：廣州市天河區珠村靈山東路15號C棟3樓
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