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1周前

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單位性質：民營企業
注冊資金：
員工人數：1000人以上
營業執照：

招聘職位

客服管理員

職位詳情招聘職位（1）

基本信息
- 工作地點：咸寧
- 招聘人數：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：高中以上
- 住宿情況：面議
職位描述

工作內容：1.負責物業費收費通知單的發放和費用催繳的工作；
2.負責收集轄區內用戶資料，做好用戶檔案的管理；
3.負責公司服務熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報修情況和服務質量，負責與業主/住戶聯絡；
4.負責業主/住戶、來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好回復、跟蹤、檢查工作；
5.負責業主/住戶滿意度調查工作，做好關于業主/住戶滿意度調查的各種數據的統計分析工作；
6.負責做好轄區內對業主/住戶的宣傳工作，調查工作；
職位要求：1.高中及以上學歷，年齡之間；
2.能夠熟練office辦公軟件；
3.有良好的學習能力及溝通能力；
4.面談。
工作時間：8：30-17：30
聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
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聯系方式
- 聯系人：黃總
- 電話：
- 工作地址：湖北省武漢市江漢區江漢路商圈江漢一路57號
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