跟單文員 3.8-4.5K元/月 有料
    該崗位平均薪資 3900元/月

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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責(zé)
      1、協(xié)助業(yè)務(wù)員接收客戶訂單,核對(duì)確認(rèn)回傳。
      2、將客戶訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)部門。
      3、根據(jù)客戶的要求、交貨排期,制作計(jì)劃并分發(fā)給相關(guān)部門。
      4、跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度,如有異常狀況及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
      5. 客訴的處理及追蹤,并形成檔案;
      6. 負(fù)責(zé)客戶投訴的信息接口傳遞工作;
      7、 建立客戶信息維護(hù)表,并定期對(duì)客戶信息進(jìn)行更新維護(hù);
      8、月底與客戶進(jìn)行交貨對(duì)帳,并對(duì)所開票的款項(xiàng)跟進(jìn)。 
      9、做好辦公室文檔、合同、各類銷售文件的建檔、歸類、整理、保管工作;
      10、完成上級(jí)主管安排的其它臨時(shí)工作.
      任職要求
      1、中專及以上學(xué)歷,有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
      2、熟練操作電腦等辦公設(shè)備;
      3、反應(yīng)敏捷,適應(yīng)能力強(qiáng),做事細(xì)心。
      4、性格開朗,能夠承受一定的工作壓力;
      5、有責(zé)任心、良好的溝通和表達(dá)能力;
      6、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織協(xié)調(diào)溝通能力
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