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    • 11小時前

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    • 單位性質(zhì): 私營企業(yè)
    • 所屬行業(yè):房地產(chǎn)/物業(yè)管理
    • 注冊資金:5000萬以上
    • 員工人數(shù):200—500人
    • 成立日期:2007年4月24日
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責:
      1、負責業(yè)主日常接待工作,包括為業(yè)主建立業(yè)主檔案、辦理入住、裝修手續(xù),協(xié)助解答業(yè)主各類日常疑問和園區(qū)突發(fā)事件的溝通上報;
      2、對所管轄樓棟進行日常巡查,跟進解決巡查發(fā)現(xiàn)的問題,保持樓層等公共區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給上級領(lǐng)導;
      3、處理管轄樓棟的業(yè)主投訴及訴求,配合相關(guān)部門做好物業(yè)管理投訴的處理和溝通協(xié)調(diào)工作,及時反饋回訪;
      4、負責管轄樓棟物業(yè)相關(guān)費用的收繳工作,和滿意度提升;
      5、定期對管轄區(qū)域內(nèi)業(yè)主進行上門拜訪,及分析提出改善意見;
      6、完成領(lǐng)導交辦的其它工作事項;
      任職要求:
      1、18~;中專以上學歷,專業(yè)不限,具有一年以上服務行業(yè)工作經(jīng)驗;
      2、有親和力,善于溝通,有較強的客戶服務意識和耐心細致的服務精神;
      3、勤奮勤快,吃苦耐勞,服從工作安排和分配,抗壓能力強。

      福利薪資:
      綜合月薪3800-4200,具體面議。周休1天,輪休,另有餐補全勤獎。
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