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1周前

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會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：娛樂(lè)休閑/餐飲/服務(wù)
注冊(cè)資金：
員工人數(shù)：
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

市場(chǎng)經(jīng)理客服經(jīng)理/主管民宿運(yùn)營(yíng)

職位詳情招聘職位（3）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：威海環(huán)翠區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：女
- 職位類(lèi)型：全職
- 招聘部門(mén)：
- 年齡要求：23歲以上-32歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年
- 學(xué)歷要求：中專(zhuān)以上
- 住宿情況：面議
職位描述

客服
工作內(nèi)容：
1、了解房源信息，及時(shí)響應(yīng)各個(gè)平臺(tái)上客戶(hù)提出的問(wèn)題
2、根據(jù)訂單信息，聯(lián)系客戶(hù)做好客戶(hù)信息備注，了解客戶(hù)需求提供給客戶(hù)詳細(xì)的入住指南，發(fā)位房源位置及房源周邊信息吃喝住行攻略保證客戶(hù)順利入住
3、及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)入住期間的問(wèn)題，及時(shí)反饋問(wèn)題，解決問(wèn)題，保證客戶(hù)的入住體驗(yàn)
4、客戶(hù)退房，及時(shí)跟進(jìn)做好回訪(fǎng)，了解客戶(hù)問(wèn)題并做好記錄，保證客戶(hù)入住滿(mǎn)意度
5、定期在微信朋友圈更新發(fā)布房源信息
任職要求：
1、具有兩年以上客服經(jīng)驗(yàn)
2、性格外向，有耐心
3、溝通能力強(qiáng)，良好的的服務(wù)意識(shí)
4、年齡之間
5、具有較強(qiáng)的理解，協(xié)調(diào)能力
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：王經(jīng)理
- 電話(huà)： [ 查看 ]
- 工作地址：威海市環(huán)翠區(qū)華田科技2號(hào)樓907室
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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