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    該崗位平均薪資 4582元/月

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    • 2個月

      會員等級

    • 單位性質:
    • 所屬行業:互聯網/電子商務
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責
      1. 及時回復客戶咨詢,解答客戶的疑問,提供準確有效的解決方案。
      2. 處理客戶問題以積極的態度傾聽客戶訴求,協調相關部門解決問題,確保客戶滿意度。
      收集客戶反饋,了解客戶需求和意見,及時反饋給相關部門,為產品優化和服務改進提供依據。

      任職要求
      1. 中專及以上學歷,有電商客服工作經驗者優先。
      2. 熟練使用電腦,打字速度快,能快速準確地回復客戶消息。
      3. 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠耐心傾聽客戶問題并給予專業解答。
      4. 工作認真負責,有較強的責任心和抗壓能力
      聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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