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客服經(jīng)理 5-7K元/月有料
該崗位平均薪資 5041元/月

高薪職位公積金年假年終獎(jiǎng)公費(fèi)旅游公費(fèi)培訓(xùn)優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)環(huán)境優(yōu)雅車補(bǔ)餐補(bǔ)...

碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司潮州分公司

更新: 2025-06-12 瀏覽: 204 人

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6年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
注冊(cè)資金：1000萬(wàn)－5000萬(wàn)
員工人數(shù)：500—1000人
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

物業(yè)管家（潮州碧桂園）客服經(jīng)理電工（潮陽(yáng)）人事行政專員（谷饒）

云薈府

汕頭潮南云薈府管家

潮陽(yáng)谷饒

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職位詳情招聘職位（11）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：汕頭龍湖區(qū)
- 招聘人數(shù)：3人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：25歲以上-40歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷
- 住宿情況：面議
職位描述

【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目各物業(yè)管理階段的物業(yè)服務(wù)咨詢、業(yè)主關(guān)系維系工作，致力提升業(yè)主滿意度，確保滿意度達(dá)標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)管家團(tuán)隊(duì)的搭建、管理、培訓(xùn)工作，帶領(lǐng)管家團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格按照客戶服務(wù)管理要求進(jìn)行業(yè)主服務(wù)、拜訪工作，提升與業(yè)主粘度；
3、負(fù)責(zé)監(jiān)控客戶的服務(wù)要求、投訴、反饋、處理等過(guò)程，并及時(shí)分析發(fā)現(xiàn)重要的客訴問(wèn)題，提出改進(jìn)意見并協(xié)調(diào)橫向部門一同跟進(jìn)實(shí)施，以提升項(xiàng)目整體滿意度；
4、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目小區(qū)的社區(qū)文化活動(dòng)，提升小區(qū)幸福感；
5、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)管家團(tuán)隊(duì)做好物業(yè)費(fèi)收催繳工作，確保及時(shí)足額達(dá)成收追繳目標(biāo)。
【任職資格】
1、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、工程管理或其他管理類專業(yè)；
2、3年以上全國(guó)知名物管企業(yè)或住宅小區(qū)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)；
3、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力；
4、形象親和，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和高度的責(zé)任心。

【福利待遇】
1.不定期員工活動(dòng)及區(qū)域公費(fèi)活動(dòng)；
2.物業(yè)頭部上市公司，具備健全的培訓(xùn)體系、通暢的晉升渠道；
3.月休4-5天，入職即購(gòu)買五險(xiǎn)一金，享有車補(bǔ)餐補(bǔ)話補(bǔ)等，配置齊全的帶薪年假、帶薪病假、育兒假等，福利齊全

工作地點(diǎn)：汕頭、潮州、澄海、潮陽(yáng)、潮南均有招聘，可就近分配
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：張小姐
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：碧桂園水藍(lán)灣物業(yè)服務(wù)中心上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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