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職位詳情招聘職位（11）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：中山石岐區(qū)
- 招聘人數(shù)：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)通過在線解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易；
2、建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)
3、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶溝通，避免用戶不滿意
4、售后跟進(jìn)維護(hù)，提升客戶滿意度。評(píng)價(jià)管理及解釋
任職要求：
1、中專以上學(xué)歷，專業(yè)不限
2、有銷售或淘寶客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，做人細(xì)心
4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，親和力強(qiáng)
5、熟練使用WORD，EXCEL等辦公軟件；打字速度快每分鐘打字50字以上
6、具有良好的團(tuán)體合作能力
福利待遇：
1、為員工購買社保，提供年終獎(jiǎng)、年度旅游以及系列培訓(xùn)。
2、根據(jù)KPI考核公司發(fā)放月度獎(jiǎng)金。底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)金（2500-5000）
3、夜班同事可以在家值班，只要能夠達(dá)到客服KPI考核指標(biāo)
工作時(shí)間：6天制8:00-17：30
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：余小姐
- 電話：
- 工作地址：中山市石岐區(qū)民盈西路12號(hào)（中山北站對(duì)面）760創(chuàng)意園B306-2
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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