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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責:
      1.通過旺旺及時、準確、專業的回復顧客咨詢,處理售前售后問題
      2.妥善處理客戶購買后出現的售后問題;
      3.掌握一定的溝通技巧,完成客戶維護,主動了解客戶需求,為**銷售做出努力,服從公司及主管安排,保質保量完成工作。
      公司業務有分銷,天貓,拼多多等多個平臺。
      任職資格:
      1、有淘寶客服工作經驗者優先考慮。
      2、對客服職位感興趣,口才好;
      3、熟悉淘寶網絡,旺旺聊天軟件
      4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏;
      5、具有良好的服務意識,服從上級領導及公司的工作安排.
      6、打字速度50字以上。
      工作地點:南寧
      聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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