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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責:
      1、協助客服主任建立、完善客服管理體系,優化本部門管理、對接流程;
      2、溝通、協調與部門、客戶關系,做好處理問題與反饋匯報工作;
      3、負責客戶回訪、接聽、外呼電話工作,并做好本部門日報、周報、月報、季報、年報等匯報工作;
      崗位要求:
      1、學歷不限,大專及以上學歷;
      2、客服經驗3年以上,同崗管理經驗1年以上;
      3、聲音甜美、普通話標準,溝通協調能力強,有耐心,能吃苦耐勞;
      4、熟練掌握辦公軟件,尤其熟悉Excel的使用,打字速度快。
      聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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    • 聯系方式

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