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    • 1周前

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    • 7年

      會員等級

    • 單位性質: 民營企業
    • 所屬行業:批發/零售
    • 注冊資金:1000萬-5000萬
    • 員工人數:100—200人
    • 成立日期:2007年1月11日
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      職位描述:
      1、失物登記和認領:顧客或場內員工拾獲物品登記、保管和認領遺失物品登記;
      2、負責商場背景音樂、促銷信息、溫馨提示、尋人尋物及商場緊急通知的播放;
      3、根據顧客的投訴意見,協調其他職能部門責任人處理投訴事件;
      4、接待服務(含內/外線咨詢):為顧客提供商品基本知識咨詢、商品信息、導購咨詢工作等;
      5、做好會員卡/金卡章程的解釋工作和積分工作,開具發票等。
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