淘寶客服店長 3-6K元/月 有料
    該崗位平均薪資 4582元/月
    每周雙休年終獎工作餐...

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    • 1周前

      最近登錄

    • 9年

      會員等級

    • 單位性質: 個體工商戶
    • 注冊資金:
    • 員工人數:50人以下
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責:
      1. 通過旺旺與買家溝通,達成訂單成交(負責在線答復客戶、銷售商品等);
      2. 幫助顧客選擇商品等相關問題(引導客戶完成交易,負責訂單處理工作, 負責客戶訂單的物流跟蹤和反饋);
      3. 同時解決各電商平臺顧客遇到的售后問題和關于店鋪相關的問題(負責接待售后客戶,處理糾紛,催款、退換貨協調,評價處理,客戶答疑等);
      4. 接待來自其他電商平臺客戶的來電,并處理好產品介紹等問題,達成訂單成交;
      5. 有網頁美工方面的經驗者優先錄取;
      6. 完成領導交辦的其他任務。
      任職要求:
      1.大專以上學歷;
      2.有責任心,認真;
      3.熟練使用辦公軟件;
      4.說話流利,普通話標準;
      5.有相關客服工作經驗,有計算機技術基礎的優先。
      6.空閑時間在實體店看店,并發貨。
      職能類別:網店/淘寶客服網絡/在線銷售/實體店店長
      上班時間:上午9:00-12:00,下午14:00-17:30
      聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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    • 聯系方式

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