調度員 4-6K元/月 有料
    該崗位平均薪資 5607元/月

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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責
      1. 工作訂單的分配 
      - 從服務顧問處接收工作訂單,車輛歷史及特殊的客戶需求
      - 在派工前確保工單完整性(如:客戶簽字)
      - 與組長(機修和鈑噴)進行工作訂單及后勤的分配,為有效的完成工作提供清晰完整的時間安排
      2. 工作訂單的監督
      - 監督車間的訂單工作流程并更新相關的經銷商管理系統
      - 評估每張工單的工作用時,并告知組長(機修和鈑噴)防止工作訂單的延遲
      - 聽取及澄清車間對于附加維修/保養要求的反饋
      - 及時通知服務顧問關于建議的工作訂單延長,并提供更新的時間安排
      - 確認增項工單上維修顧問針對客戶同意增項的備注
      - 檢查工作訂單文檔的完整性,確保所有維修/保養工作已完成
      - 調度車輛終檢
      - 調度車輛洗車
      - 通知服務顧問領取完工工單,車輛鑰匙及相關文件并提供反饋
      3. 報表匯編
      - 定期提供車間關鍵績效指標報告,包括車間生產率,工位利用率,工時效率和返修率等。 
      - 通過服務顧問匯總及分析客戶反饋,并轉交給相關組長
      任職要求
      - 具備2年以上的調度員/或車間主管的工作經驗,具備汽車及制造行業經驗者優先
      - 具備1年以上的監督管理工作經驗
      語言及計算機能力
      - 具備基礎的微軟Office軟件操作能力
      - 使用DMS的基礎能力

      專業知識及專業技術能力
      - 具備完備的梅賽德斯-奔馳產品及技術知識 
      - 具備完備的梅賽德斯-奔馳車間流程知識

      其他通用能力
      - 人際交往能力
      - 時間管理能力
      聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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