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客服專員 2.5-3.5K元/月有料
該崗位平均薪資 4627元/月

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揭陽寶泰行汽車銷售服務有限公司—揭陽寶馬4S店

更新: 2025-07-03 瀏覽: 2127 人

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揭陽寶泰行汽車銷售服務有限公司—揭陽寶馬4S店

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13小時前

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8年

會員等級

單位性質(zhì)：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：汽車/摩托車,批發(fā)/零售,其他行業(yè)
注冊資金：1000萬－5000萬
員工人數(shù)：50—100人
成立日期：2017年9月20日
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

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財務部

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職位詳情招聘職位（11）

基本信息
- 工作地點：揭陽高新區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：客服部
- 年齡要求：18歲以上-30歲以下
- 工作經(jīng)驗：1年
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責：
1、潛客、銷售客戶的到店回訪，檢驗客戶對銷售服務的體驗感受；
2、檢測銷售顧問、延伸業(yè)務、按揭、上牌、收銀等一線崗位的客戶服務質(zhì)量，提出改進建議，并監(jiān)控整改措施的落實；
3、潛客、銷售客戶的忠誠度、滿意度調(diào)查，解答客戶問題；
4、戰(zhàn)敗客戶的跟蹤、戰(zhàn)敗原因，統(tǒng)計戰(zhàn)敗數(shù)據(jù)，提出改進建議；
5、客戶投訴處理的監(jiān)督、協(xié)助、支持，以及數(shù)據(jù)整理；
6、銷售DMS數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)控，監(jiān)控數(shù)據(jù)質(zhì)量整改措施的落實；
7、客服數(shù)據(jù)的收集、整理、分析。

任職要求：
1、統(tǒng)招大專及同等學歷；
2、 1年以上客服工作經(jīng)驗；
3、責任心強，工作細致認真；
4、良好的溝通表達能力；
5、親和力強，具有良好的服務意識。
聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：邱小姐
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：揭陽空港區(qū)炮臺鎮(zhèn)紅綠燈與機場路交界處上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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