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淘寶售前客服面議有料
該崗位平均薪資 6275元/月

優質企業...

杭州熔鍛網絡科技有限公司

更新: 2018-11-14 瀏覽: 14481 人

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招聘職位

職位詳情招聘職位（2）

基本信息
- 工作地點：杭州臨安市
- 招聘人數：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：不限學歷
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位責職：
1、旺旺在線聊天工具回復顧客咨詢，解答疑問，促成交易；
2、管理淘寶或天貓網店日常事務，留言回復、評價管理等工作；
3、妥善處理客戶訂單、查件、跟蹤、售后等問題以及跟倉庫的交接工作。
4、能適應早晚班；
任職資格：
1、有一年及以上天貓/淘寶相關工作經驗優先；
2、熟悉淘寶天貓交易規則、支付寶的流程和規則、物流及付款知識、客服溝通技巧等。
3、喜歡并善于與人溝通，思維敏捷，打字速度每分鐘60字以上，普通話較標準，具備良好的客戶服務意識。
上班時間：早班：8：30-17:30晚班17:00-12:00，月休4天。
聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
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聯系方式
- 聯系人：梅小姐
- 電話：
- 工作地址：杭州濱江和瑞科技園s2幢606
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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