前臺主管 3-4K元/月
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    • 基本信息

    • 職位描述

      1.負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。
      2.使客房達到zui高出租率,獲取zui佳的客房收入。
      3.督導(dǎo)下屬,委派工作任務(wù),明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。
      4.保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。
      5.協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。

      崗位要求
      1.大專以上學歷,有前臺崗位工作經(jīng)驗2年以上。
      2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。
      3.有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。
      4.全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識,能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。
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