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6年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
注冊(cè)資金：
員工人數(shù)：1—49人
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

招聘電商客服

職位詳情招聘職位（1）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：廣信區(qū)
- 招聘人數(shù)：12人
- 性別要求：不限
- 職位類(lèi)型：全職
- 招聘部門(mén)：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷
- 住宿情況：面議
職位描述

1、日常電商客服，妥善處理日常售中、售后服務(wù)等工作，主要包括：日常通過(guò)在線接待，安排退換貨處理、快遞查件處理、中差評(píng)處理、投訴處理及破損補(bǔ)發(fā)等。
2、通過(guò)在線聊天工具，熱情為客戶推薦產(chǎn)品，促成訂單成交；
2、客戶回訪、服務(wù)建議以及意見(jiàn)反饋。
3、負(fù)責(zé)售后工作統(tǒng)計(jì)，處理和跟進(jìn)服務(wù)，提高二次購(gòu)買(mǎi)率。
4、耐心解決客服問(wèn)題，直到滿意為止。
任職要求
1、工作經(jīng)驗(yàn)不限。
2、初中以上學(xué)歷，有能力耐心者可以放寬。
3、脾氣好，有耐心，有親和力，有很強(qiáng)的責(zé)任心和說(shuō)服能力。
4.反應(yīng)速度和打字速度快。
5、不經(jīng)常在線，有意愿直接投簡(jiǎn)歷報(bào)名。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：周先生
- 電話：
- 工作地址：江西省上饒市信州區(qū)佳利商城上海路47號(hào)四樓
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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