服務顧問助理/服務顧問-小欖 3-5K元/月

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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責
      1、熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務;
      2、認真聽取和記錄客戶提出的建議、意見和投訴,并及時向上級主管匯報;
      3、認真接待客戶車輛,清楚仔細檢查車輛外觀、內飾并認真登記, 同時提醒客戶將車內的重要物品保管好嚴格執行交、接車規范。 
      4、 根據維修需要,在征求客戶同意的前提下調整維修項目。 
      5、 協助用戶做好車輛的結算工作,熱情服務,提高客戶的滿意度。
      任職要求
      1、有駕照,能熟練駕駛車輛;
      2、溝通能力強;
      3、了解車輛結構以及有通用體系工作經驗優先考慮。
      聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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    • 聯系方式

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