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單位性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：其他行業(yè)
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

水電維修綠化工保潔員（殘疾人）保潔員秩序維護(hù)員客服前臺客服主管

職位詳情招聘職位（7）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：秀英區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

1.執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理指令，全面負(fù)責(zé)客服部的工作 ;2.熟悉客服部各項(xiàng)管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其構(gòu)成，熟悉業(yè)主（用戶）情況及小區(qū)的基本情況等 ;3.負(fù)責(zé)組織實(shí)施顧客走訪、顧客滿意率調(diào)查，定期咨詢業(yè)主意見 ;4.負(fù)責(zé)制定相應(yīng)投訴的糾正措施，協(xié)調(diào)處理業(yè)主投訴 ;5.負(fù)責(zé)監(jiān)督管家對樓棟及空置房巡檢工作，每周對管家的巡查情況進(jìn)行現(xiàn)場抽查，每月對管家的所有巡查點(diǎn)完成全覆蓋檢查 ;6.了解掌握項(xiàng)目物業(yè)管理費(fèi)的收繳率，制定催繳計(jì)劃和實(shí)施
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- 聯(lián)系人：孫明雪
- 電話：
- 工作地址：海口市秀英區(qū)長怡路27號紫園A區(qū)俱樂部
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