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    該崗位平均薪資 4567元/月

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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責(zé)
      【崗位職責(zé)】
      1、接聽客戶熱線咨詢、信息查詢及疑難問題的解答工作
      2、處理疑難電話和投訴,監(jiān)控網(wǎng)點(diǎn)及收派員服務(wù)質(zhì)量
      3、處理售后理賠工作,實(shí)現(xiàn)zui后理額結(jié)案
      4、對(duì)接總部,保障總部客服標(biāo)準(zhǔn)落地,結(jié)合地區(qū)需求形成標(biāo)準(zhǔn)及制度。
      任職要求
      【任職要求】
      1、大專及以上學(xué)歷,優(yōu)xiu者可放寬至高中或中專,國(guó)粵語流利;
      2、聲音甜美,吐字清晰,聲音有親和力,能承受較大的工作壓力;
      3、具備較好的溝通及協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
      4、有知名快遞品牌客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
      【上班地點(diǎn)】中山市博愛七路岐關(guān)東路10號(hào)久盛工業(yè)園
      聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
    • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
      你的競(jìng)爭(zhēng)力超過了
      的求職者
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    • 聯(lián)系方式

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