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    • 職位描述

      崗位職責
      1、負責平臺用戶在線咨詢,及時解答處理;
      2、能及時發現用戶需求及意見,記錄、整理并分析受理的咨詢信息,提交反饋;
      3、與用戶建立良好的關系,熟悉及挖掘客戶需求,維持公司良好的公共關系,樹立優質的服務形象。
      任職要求
      1、專科或以上學歷;
      2、熟悉辦公軟件;
      3、良好的溝通、協調能力,表達能力強,具備良好的服務意識;
      4、有互聯網金融行業經驗的優先,有客服經驗的優先。
      聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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