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    • 2年

      會員等級

    • 單位性質: 民營企業
    • 所屬行業:法律/法務
    • 注冊資金:100萬-500萬
    • 員工人數:50人以下
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位描述:
      1、負責投資人/加盟業主信息管理及來訪電話、人員的接待,與招商經理緊密對接意向加盟商的需求情況,跟進意向客戶,結合企業品牌的專業優勢,賦能意向加盟商,提供針對性的專業服務和建議,促成意向合作。
      2、聯系分配的客戶資源,篩選出高意向客戶,收集高意向客戶資源以及客戶房源信息,針對客戶房源信息做好項目分析,提交已做好項目分析的高意向客戶,預約客戶見面、跟蹤、磋商談判,促成簽訂合同。
      3、在線解答客戶疑問,索取客戶聯系方式,記錄溝通情況,將客戶問題分類,建立問答知識庫,優化接線效率。
      4、使用CRM系統,將后臺客戶資源及時分配給開發銷售人員,制作業績匯總、基礎工作報表、成交等內網管理審核工作,按時上報各項匯總報表,對于未在規定時間(三天)落實房源信息可靠性的房源,及時重新分配落實。
      5、負責樓盤信息的收集、整理、行政文案處理及簽約售后服務資料的辦理,簽約合同、收據及客戶檔案的審核與歸檔,對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;嚴格執行保密制度,對業主房源資料、公司資料等嚴禁外泄經理人或未獲得授權人員。
      6、負責業主權益房的相關申請及預訂,建立業主訂房信息的存檔工作、業主合同臺賬,定期查看即將到期的房號,提前聯系洽談續約合同事項;協助業主收益、物業關聯費用等核算統計,收集日常維修項目的信息、圖片收集工作,做好數據登記并存檔,跟進核查維修項目是否完工并反饋給業主。
      任職條件:
      1、專科及以上學歷,1年以上電銷類經驗,熟悉加盟招商工作流程;
      2、具備良好的溝通協調、談判技巧,熟悉客戶開發管理;
      3、熟悉EC、云客等CRM系統后臺操作,EXCEL報表、透視表;
      聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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