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會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)軟件
注冊(cè)資金：
員工人數(shù)：20-99人
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

技術(shù)服務(wù) IT技術(shù)支持中級(jí)java開發(fā)工程師產(chǎn)品經(jīng)理 android

職位詳情招聘職位（5）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：鄭州
- 招聘人數(shù)：3人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

1、負(fù)責(zé)在線客戶問題咨詢的解答或留言回復(fù)，篩選有效信息對(duì)接至商務(wù)；
2、負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)流程環(huán)節(jié)的溝通協(xié)調(diào)工作；
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目軟件產(chǎn)品的信息收集及參數(shù)配置，保證穩(wěn)定上線；
4、為客戶提供技術(shù)支持服務(wù)，確認(rèn)、解決客戶使用軟件過程中遇到的問題，并及時(shí)反饋，編寫知識(shí)文檔、并進(jìn)行內(nèi)部共享；
5、負(fù)責(zé)確認(rèn)、記錄客戶反饋的需求，按要求整理文檔，對(duì)接至產(chǎn)品部；
6、負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶關(guān)系的日常維護(hù)，提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿意度
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：王敏
- 電話：
- 工作地址：鄭州中原區(qū)河南省國家大學(xué)科技園西區(qū)C5C號(hào)樓2樓
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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