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賓客接待員-前臺接待 3-5K元/月有料
該崗位平均薪資 3605元/月

每周雙休公積金年假年終獎工作餐公費旅游公費培訓標準工時優質企業社會保險環境優雅包住宿...

珠海大橫琴創新發展有限公司希爾頓花園酒店

更新: 2024-09-12 瀏覽: 2520 人

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1周前

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6年

會員等級

單位性質：三資企業
所屬行業：旅游/酒店
注冊資金：5000萬以上
員工人數：100—200人
成立日期：2018年4月27日
營業執照：

招聘職位

賓客接待員-前臺接待人事助理

職位詳情招聘職位（2）

基本信息
- 工作地點：珠海香洲區
- 招聘人數：2人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：18歲以上-30歲以下
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：提供住宿
職位描述

崗位職責/職位描述
1.  根據預訂優質快速的為客人辦理入住手續，確認相關信息，如:房價，人數等，依客人喜好予以排房。向客人介紹酒店各種宣傳促銷活動及推銷希爾頓榮譽客會給非會員，吸引新會員的加入。指引去房間的方向并解釋房卡的使用方法，向客人分發禮物等。

2.  確保入住期間的各項需求能有效滿足，幫助客人辦理外幣兌換及結帳手續。接收現金，信用卡，旅行支票，公司或第三方付費等付款方式。

3.   熱情友好的問候客人，對客人的合理需求予以積極恰當的回應。準確提供各種信息如：酒店營業場所的營業時間及VIP促銷計劃等。

4.   對自己權限范圍內不能予以解決的問題和需求，及時反饋給相應部門和人員予以解決。

5.   禮貌的接聽所有來電，及時恰當的應客人要求處理各種郵件、傳真及轉交物品。

6.  維護顧客檔案和信息，確保預訂的有效性和準確性。

7. 確保所有帳單消費的精準性，為客人提供高效快捷的結帳服務。

聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
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聯系方式
- 聯系人：陳先生
- 電話：
- 工作地址：珠海橫琴厚樸道398號橫琴國際科技創新中心二號樓
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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