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    該崗位平均薪資 4582元/月

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    • 9年

      會(huì)員等級(jí)

    • 單位性質(zhì): 股份制企業(yè)
    • 所屬行業(yè):醫(yī)療衛(wèi)生/藥品/保健品
    • 注冊(cè)資金:1000萬-5000萬
    • 員工人數(shù):50人以下
    • 成立日期:2014年12月26日
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

       崗位職責(zé):
      1.負(fù)責(zé)拼多多、淘寶、京東店鋪商品的上架工作,包括商品信息錄入、圖片上傳、詳情頁編輯等,確保商品信息準(zhǔn)確無誤、展示效果良好;
      2.通過拼多多、淘寶、京東平臺(tái)的聊天工具,及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢,解答客戶關(guān)于商品信息、使用方法、購買流程、售后服務(wù)等方面的疑問,提供專業(yè)、熱情的服務(wù),提高客戶滿意度。
      3.處理客戶的下單、退換貨、退款等訂單相關(guān)事宜,確保訂單處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確性;

      崗位要求
      1.熟悉拼多多、淘寶、京東平臺(tái)的規(guī)則和操作流程,了解電商行業(yè)的基本運(yùn)作模式;
      2.熟練使用辦公軟件,如 Word、Excel 等,能夠進(jìn)行簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析;
      3.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠與客戶進(jìn)行有效的溝通,理解客戶需求,提供準(zhǔn)確、及時(shí)的服務(wù);
      4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心耐心,有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,能夠按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù);
      工作地址:普寧流沙時(shí)代中心財(cái)富大廈C棟總部辦公
      上班時(shí)間為8:30~12:00,13:00~17:30.每周日休息。國家法定節(jié)假日休息
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