客服專員(急!上汽大眾) 2.5-3K元/月

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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責:
      ●負責新購車客戶、維修客戶回訪工作,提醒和招攬客戶回店進行保養,
      響應并安排用戶預約需求
      ●利用與會員接觸的機會,持續發掘客戶需求,實施再營銷
      ●對未入會車主的電話邀請入會
      ●實施滿意度調研,收集客戶關愛感受,結合滿意度調研結果分析,提
      出整改建議
      ●受理客戶投訴事宜,并協調和監控相關部門對客戶抱怨進行及時處理
      任職要求:
      1、有相關崗位工作經驗
      2、熟悉辦公軟件
      3、具有較強的責任心和上進心
      聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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    • 聯系方式

      溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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