客服專員 2.5-3K元/月 有料
    該崗位平均薪資 4582元/月
    每周雙休年假公費培訓優質企業社會保險...

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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責:
      1、協助客服主管工作;
      2、負責分析處理客戶投訴、售后服務要求等,提出處理方案;
      3、負責協調處理方案的實施;
      4、建立售后服務檔案,并進行總結分析;
      5、根據需要,對客戶舉行各種形式的回訪和調查;
      6、協助進行市場調查。
      任職要求:
      1、專科以上學歷,1年以上工作經驗;
      2、熟練使用辦公軟件;
      3、邏輯嚴密,思路清晰,反應迅速,表達溝通能力強;發音標準吐字清晰,;
      4、有較強的溝通協調能力;
      5、服從管理,接受培訓;
      6、有一定的抗壓能力;
      7、有互聯網出行平臺、電信、銀行等服務行業工作經驗優先。
      基本工資2500元+績效工資+提成,轉正有五險。
      聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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